サーバーエラーがでる

アプリ操作中にエラーメッセージが表示される場合

アプリ操作中にサーバーエラーが表示された場合は、以下をお試しください。

  1. ページをリロードする: ブラウザを更新して、同じ操作をやり直してください

  2. 時間をおいて再試行する: 一時的な通信エラーの場合、しばらく待ってから再試行すると解決することがあります

  3. サポートに連絡する: 繰り返しエラーが発生する場合は、エラーが発生した操作内容と発生日時をサポートチームにお知らせください

※ 「プランをアップグレードしてください」や「有効化できるチェックアウトルールの上限数を超えています」といったメッセージは、サーバーエラーとは異なる案内です。これらはリロードや再試行では解決しないため、プランの契約状況や有効化しているチェックアウトルールの数をご確認ください。